Bisnis Servis Secara Digital
January 4, 2021

Inilah Bisnis Servis Yang Dipakai Secara Digital

By Gregory Horton

Inilah Bisnis Servis Yang Dipakai Secara Digital – Di semua sektor bisnis dan semua jenis produk atau layanan, konsep menyewa atau menyewa sumber daya sudah mapan. Perusahaan menyewakan semuanya, mulai dari mobil hingga mesin kantor. Menyewa atau menyewakan barang dan jasa ini mengurangi pengeluaran awal dan, dari sudut pandang akuntansi, memindahkan barang ke dalam kolom biaya operasi dan bukan ke kolom untuk investasi modal.

Ini adalah praktik ekonomi yang mapan sehingga juga direproduksi di rumah yang tak terhitung jumlahnya di seluruh dunia, karena konsumen ingin menyewa TV layar datar terbaru atau mesin cuci canggih hanya dengan beberapa dolar seminggu daripada menghabiskan sejumlah besar uang untuk membeli sesuatu yang mungkin sudah ketinggalan zaman dalam setahun. Yang penting, opsi sewa memungkinkan peningkatan yang mudah seiring kemajuan teknologi tanpa pengeluaran besar dan dengan pembayaran sering kali berada di sekitar level yang sama.

Di pasar teknologi B2B, konsep solusi perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), dalam banyak hal, adalah kerabat dekat dari rezim sewa dan sewa yang sudah mapan terutama dalam cara yang mencakup pemeliharaan dan pemeliharaan layanan yang disediakan.

Faktanya, penerimaannya sebagai model bisnis yang berharga adalah alasan mengapa Anda sekarang melihat sebutan “aaS” diterapkan pada begitu banyak inisiatif layanan bisnis lainnya. Infrastruktur sebagai layanan mungkin adalah salah satu contoh paling menarik. Bagaimanapun, infrastruktur yang berfokus pada perangkat keras berada di ujung spektrum yang hampir berlawanan dari fokus perangkat lunak asli SaaS.

Namun, saya menanamkan petunjuk di kalimat terakhir yang mengisyaratkan mengapa infrastruktur jaringan bekerja dengan sangat baik dalam model SaaS. Jaringan saat ini melihat banyak pekerjaan berat dilakukan “secara virtual”. Jaringan generasi berikutnya adalah campuran komponen perangkat keras dan perangkat lunak yang menciptakan lingkungan jaringan virtual. Yang penting, jaringan ini dapat ditingkatkan dari jarak jauh melalui perangkat lunak dan dapat menyediakan layanan baru tanpa perlu mengganti perangkat keras.

Tetapi tidak setiap elemen dalam jaringan dapat beralih dari perangkat keras ke lingkungan virtualisasi fungsi jaringan (NFV). Itu terutama berlaku di bidang spesialisasi saya sendiri – sisi perangkat Internet of Things (IoT). Bagaimanapun, petunjuknya ada di nama; IoT menghubungkan hal-hal fisik. Namun demikian, IoT juga sangat bergantung pada perangkat lunak.

Jadi, dapatkah penerapan IoT skala penuh disediakan sebagai solusi “sebagai layanan” yang lengkap? Mari kita periksa peralatan yang diperlukan, kemungkinan kecepatan penerapan, dan praktik operasional terbaik di instalasi biasa.

Sebagian besar proyek IoT tidak memulai kehidupan operasional sebagai penerapan di seluruh organisasi. Sebaliknya, mereka mulai dengan uji coba dan berkembang. Pendekatan “sebagai layanan” sangat cocok untuk model tersebut, memungkinkan operasi dimulai dari skala kecil dan skala menggunakan metode yang telah terbukti dan mapan. Ini juga memanfaatkan salah satu manfaat asli dari leasing – ini adalah pengeluaran operasional, bukan modal dan dapat dikelola seiring pertumbuhan jaringan.

Sekarang, mari pertimbangkan peralatannya. Dalam instalasi tipikal, sensor – unit fisik yang memantau kinerja sebuah mesin – melaporkan statusnya kembali ke kantor pusat. Mereka mungkin memantau alur kerja peralatan – seperti tingkat keluaran – tetapi juga sejumlah faktor lain seperti baterai, suhu, kapasitas, dan faktor risiko. Sensor ini ideal untuk pendekatan “aaS”.

Setiap sensor memerlukan beberapa tingkat kecerdasan perangkat lunak untuk menentukan kapan harus mengibarkan bendera terkait kondisi operasional yang kritis. Dengan munculnya modul seluler berdaya rendah yang dapat menjalankan proses perangkat lunak ini dalam sumber daya komputasi tertanam mereka, perusahaan yang meluncurkan solusi IoT praktik terbaik dapat memanfaatkan komputasi tepi seluler (MEC).

Menggunakan MEC dalam jaringan IoT mempersingkat waktu reaksi dan mendekatkan pengambilan keputusan yang dipimpin AI ke inti tindakan. Artinya, data tidak perlu kembali ke titik kontrol pusat untuk mengambil keputusan, dan melokalisasi pengambilan keputusan dapat menjadi penting dalam mengurangi waktu henti.

Komponen komunikasi dari penerapan IoT membutuhkan keahlian, teknologi terkini dan untuk dipelihara dan dikelola secara efisien. Modul seluler dapat ditingkatkan untuk konektivitas jaringan serta untuk perangkat lunak dan layanan mereka, dan keahlian yang diperlukan untuk mengelola perangkat dan konektivitas praktik terbaik sangat cocok untuk solusi “sebagai layanan”.

Bisnis-bisnis yang mempertimbangkan pendekatan “IoT sebagai layanan”, baik untuk penerapan baru atau untuk meningkatkan penerapan saat ini, telah mengambil satu langkah menuju implementasi yang sukses. Sebuah studi Beecham Research yang diterbitkan awal tahun ini menunjukkan bahwa lebih dari separuh proyek IoT yang gagal hanya mengandalkan sumber daya internal tanpa layanan dukungan eksternal.

Selama tahap perencanaan, penting untuk memiliki serangkaian tujuan bisnis yang jelas untuk penerapan dan untuk memastikan bahwa desainnya dapat memenuhi target tersebut secara terukur. Selama transit Pada fase ion, perencanaan peralihan dari satu penerapan ke penerapan lainnya harus diterapkan secara bertahap untuk meminimalkan risiko atau kehilangan data – dan pendekatan “IoT sebagai layanan” dapat memfasilitasi hal ini dengan lebih baik daripada rute lainnya, menciptakan rute jalur cepat untuk membantu transformasi digital bisnis. Ini memberi perusahaan kendali yang lebih besar atas perencanaan dan penskalaan penerapan IoT mereka dan juga atas pengelolaan biaya mereka.

Dalam pemulihan pandemi dan era pasca-Covid-19 ketika inovasi melonjak di semua industri, ini harus sangat sesuai untuk proyek bukti konsep yang dapat jauh lebih mudah diuji dan dikembangkan. IoT sebagai layanan dapat memberikan penghematan material di awal proyek serta mengurangi risiko dan biaya jangka panjang.

Baik untuk bisnis yang sedang berkembang maupun yang sudah mapan, saya yakin pendekatan “sebagai layanan” untuk penerapan IoT yang berpotensi rumit bahkan lebih masuk akal daripada menyewa mesin atau mobil dengan kontrak servis. Hal ini dapat mengurangi pengurasan belanja modal dan memudahkan untuk mengidentifikasi efisiensi operasional. Ini adalah jawaban digital untuk pertanyaan bisnis tradisional.